Càng bán hàng dễ, MBMC càng khó viết Handover.

Ngày trước mỗi khách là một câu chuyện: hỏi nhiều, mặc cả, nghi ngờ, test máy, framing qua lại. Còn bây giờ? Khách tự lên Facebook tìm. Lướt group. Thấy MBMC có website, thấy đủ chuyên nghiệp. Chọn máy. Nhắn Zalo hỏi thêm vài thông tin. Chuyển cọc. Ship. Nhận máy. Hết. Case của Lệ hôm qua gần như đúng như vậy. Bạn gửi thẳng link chiếc MacBook Pro Intel i7 2020 13 inch trên website, hỏi thêm pin, tình trạng máy, địa chỉ shop rồi hỏi có ship Bắc Từ Liêm không. Đến đoạn hỏi giảm giá sinh viên, mình còn đùa: “Sinh viên mà đã làm tư vấn bảo hiểm VinFast rồi à?” Lệ bảo chỉ làm CTV thôi. Mình trả lời: “Ok, shop có giảm giá, gửi shop SĐT để lên đơn cái.” Lệ phải nhắc: “Anh vội quá vầy.” =)))) Cuối cùng giá từ 11,8 triệu còn 11,7 triệu. Chuyển cọc. Ship máy. Tối đến nhận được đúng hai chữ: “Đã nhận.” Càng ngày càng ít drama để kể. Nhưng có lẽ đó lại là tín hiệu tốt. Khi trust đã được xây đủ từ Facebook, group, website, thông tin máy và các case trước đó, sales không còn phải làm quá nhiều việc để “thuyết phục”. Handover vì thế cũng sẽ khó viết hơn. Và có lẽ từ giờ, những case được lên đây sẽ phải đáng kể hơn một chút.